品质服务
Quality service
对用户充分的了解，对项目细化的分析和讨论，我们的技术团队会立刻参与到每一个项目当中。
对产品尺寸做到精确的计算，保证每一款产品的质量和受用性，我们拥有100余套机械加工机床、精密度量设备等实验仪器和检测设备。
拥有经验丰富的团队和生产软硬件环境和高素质的科研人员，核心成员均拥有10多年军品设计开发、生产和服务经验，所开发的产品性能优越、质量可靠、服务到位。
配备100余套机械加工机床、精密度量设备等实验仪器和检测设备，具备高低温、盐雾、湿热等环境的台架试验能力。
配备100余套机械加工机床、精密度量设备等实验仪器和检测设备，具备高低温、盐雾、湿热等环境的台架试验能力。
配备完备的科研、生产软硬件环境和高素质的科研人员，核心成员均拥有10多年军品设计开发、生产和服务经验，所开发的产品性能优越、质量可靠、服务到位。
after-sale service
产品保障服务
承诺服务周期
施工服务
故障现场处理
培训服务
业专于精， 韦航始终坚持质量第一，价格合理，交货及时，服务周到的经营理念。 售前服务支持：了解客户需求，到客户现场讨论、收集技术要求，严格按照技术参数设计合适、合理、实惠方案，并及时与客户对接实际情况； 售后服务：工厂拥有优秀的、专业的客户服务团队，完整的售后服务流程，简洁且高效；
Product support services
产品免费保修周期为一年，质保期内，对机组中的非易损件、非人为，在正常使用情况下发生损坏或失效，或者质量缺陷，均无偿赔偿和召回，免费更换；
选派经验丰富、精明强干的技术人员和施工管理人员组成项目组，合理安排各个项目的计划性生产、严格的检验措施（来料、过程、成品等）、专业的售前、售后服务。
公司设有专门的售后服务小组，可快速的响应用户需求，提供7x24小时全天候电话技术咨询服务； 无论在保修期内外，当接到客户售后服务需求时，在此我公司郑重承诺，售后人员在10分钟内进行响应，我们将向客户提供专业的知识和有关技术服务咨询，随时解决设备故障的问题及操作； 如需到达现场服务：一般地区4-24小时到达现场，偏远地区48小时内到达现场进行维修。 售后服务专线：021-36550008 传 真：021-36556602 手 机：15021110212
设备正常运行验收时，为了加快客户人员在运行中能熟练使用设备性能及功能我厂指派专业工程师负责在现场为用户提供设备的维修和使用操作培训； 培训内容包括：设备的基本性能、使用操作方法、日常维护和保养、常见故障诊断和排除方法等。
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